【プレスリリース】貿易実務のDXを加速！

テラボックス株式会社 （本社：東京都中央区、代表取締役：荊威）は、国際貿易における通関手続きの劇的な効率化を実現するAI通関サポートサービス「CustPro（カスプロ）」を、本日より正式に提供開始します。

従来の煩雑で時間のかかる通関業務は、「CustPro」の導入により最短5分 で完了し、さらに人件費80%削減と業務効率90%向上 を実現します。本サービスは、日本特有のNACCS/TradeNet形式 での出力に完全対応し、AIによる高度な異常検知と継続的な学習機能で、貿易実務のDXを強力に推進します。

CustProについて： AI通関システムで越境ECを加速 | CustPro

貿易実務の現状と課題

国際貿易が複雑化する中、通関業務は依然として多くの時間と人的リソースを消費するボトルネックとなっています。特に

• 書類（IV、PL、運送状など）の手入力や目視チェックによる人的ミスの発生

• 複雑な海関コード（HS Code）の分類判断に専門家の経験が不可欠

• 報関士の経験や知識が属人化し、業務の標準化・効率化が進まない

※税関の公開資料より作成

https://www.customs.go.jp/zeikan/pamphlet/report/pdf/report_008j.pdf {" "}

https://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/shiken/8101_jr.htm

AI通関サービス「CustPro」の概要と特長

「CustPro」は、これらの課題を解決するために開発されました。貴社の競争優位性となる「速さ」「正確性」「学習能力」を強調します。

1. 驚異的な処理スピードと自動化

特徴	具体的な効果（キャッチコピー）	貴社の強み
通関スピード	最短5分 で報関作業を完了	業務効率 90%向上 に貢献
AI-OCR認識	IV/PL等の主要単据を 30秒 で認識	95% の 高認識率 を実現
自動出力形式	日本NACCS/TradeNet形式 で即時出力可能	日本の物流システムに完全に適合

※AIモデルシミュレーションに基づいて作成
2. 高度なAIナレッジベースと学習機能

• 企業専属AI知識庫： {" "} 過去の経験データをAIが学習し、企業独自のナレッジベース を構築。属人化された知識を標準化し、誰でも高いレベルで業務遂行が可能に。

• 学習し続けるシステム： {" "} 利用するほどシステムが賢くなり、継続的にパフォーマンスを最適化。

• HSCodeのスマート推薦： {" "} 過去の経験データを活かして、AIが書類情報から適切な 関税分類番号 （HSCode）をインテリジェントに推薦。分類ミスを大幅に削減。

3. 信頼性を担保する二重チェック機能

• メールAI Agentによる完全自動化： {" "} 専門的な報関単据のメール処理をAIが代行し、 実質的な全自動処理を実現。

• 人工干渉メカニズム： {" "} AIの判断に疑問がある場合、通関士が介入・修正 できる仕組みを搭載。AIはこれをフィードバックとして学習し、精度をさらに向上させます。

• 異常検知と可視化： {" "} AIがデータ内の不整合や潜在的な問題を検知し、視覚的に警告。

導入メリットとコスト削減効果

「CustPro」を導入することで、特に人件費の面で大きなメリットが生まれます。

• コスト削減： {" "} 従来の報関業務にかかっていた人件費を最大80%削減。

• 生産性向上： {" "} 通関士はルーティンワークから解放され、より専門的な高度な業務に集中 可能に。企業側の処理可能総量も応じて増加し、利益増長に繋がります。

※AIモデルシミュレーションに基づいて作成

今後の展開

今後、「CustPro」はさらに対応言語や対応単据を拡大し、国際EC貿易におけるシームレスなデータ連携を目標とします。お客様のフィードバックを基に、より実務に根差した機能拡充を図り、アジアを中心とした グローバルな貿易DXをサポートしてまいります。